本人于2013年6月18號，在蘇寧易購購買三洋滾筒洗衣機XQG60-F1028BW，訂單號為2002952868。當日訂單顯示如下信息： { 2013-06-18 19:58:28您的訂單已提交成功，等待系統(tǒng)生成發(fā)貨單 顧客 2013-06-18 20:03:45您的訂單發(fā)貨單已生效，商品準備中，請稍等 系統(tǒng) 2013-06-19 10:13:22您的訂單發(fā)票已打印完成，商品分揀中 系統(tǒng) 2013-06-19 19:53:23您的訂單商品已分揀完成，等待發(fā)貨 季永祥 2013-06-20 08:39:28蘇寧蘇州物流庫已完成商品打包，即將安排送貨人員送貨 倉庫單品設備操作員 2013-06-20 08:49:28發(fā)貨倉庫已安排送貨，商品正運往訂單地址，請您準備收貨，送貨人員:索長軍18625093498 WMS/TMS 2013-06-21 13:39:29送貨服務已改期! 系統(tǒng) } 現(xiàn)在無限期延后送貨，打電話催其送貨無數(shù)次。每次答復均是，24小時之內給你回電，結果均無人聯(lián)系我解決這個事情。給本人造成一定精神損失。屬于欺騙消費者行為。同時，該商品在蘇寧易購網店還在銷售。并且顯示有貨。不能理解蘇寧易購的行為，若無貨，為什么還一直在銷售。若有貨，不管是什么地區(qū)，請立刻調貨給我送貨。請求315機構幫忙，使蘇寧易購對我給出明確說法。