| 投訴主題：淘寶長虹安卓專賣店出售有問題的電視機 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：吳先生 |
| 投訴時間：2014-02-17 | 投訴地區：陜西省 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=121868 | |
訂單號：477086244783675 2013.12.12在淘寶 長虹安卓專賣店購買了一臺Changhong/長虹 3D50C2080i 50寸全高清3D智能網絡安卓4.液晶電視；2013.12.26.下午收到貨，在使用過程中每天不定時出現黑屏現象，2014.1.9.我向長虹售后報修（01-09 10:10:41 西安市 主叫 4008111666 2分11秒 本地 0.60 這是我報修的電話，）。報修后，經過反復測試西安長虹售后于2014.1.24.出具了機器不定時黑屏鑒定單，并將鑒定單傳給了淘寶 長虹安卓專賣店。此后按照淘寶 長虹安卓專賣店的承諾7天包退，15天包換，我和淘寶 長虹安卓專賣店進行了溝通，但是淘寶 長虹安卓專賣店推三阻四一拖再拖，直到今天都不履行更換承諾。
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