| 投訴主題：海爾商城出售問題電熱水器 | |
| 投訴目標：海爾集團 | 投 訴 人：梁女士 |
| 投訴時間：2014-03-04 | 投訴地區：廣西區 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=125531 | |
我們在海爾商城購買了一個電熱水器，這個電熱水器在控制板的這個地方一直漏水，這個是電熱水器，要是漏出來的水接觸到電會發生人身安全事故，于是我們第一時間聯系了海爾商城的售后。可是海爾的售后工作人員在三天后才來維修，而且維修后三天內又會漏水。斷斷續續維修了幾次后，最后一次維修是在過年前，海爾方面的工作人員告知我們這個熱水器沒法修了，他們承諾會在過年后給我們退款。可是過了年之后我們聯系他們，他們卻掛機不接我們電話，所以我們沒法聯系上他們。他們的技術之差，態度之惡劣真讓人惡心！
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