投訴主題：格力空調不給更換維修4次的機器
投訴目標：格力空調	投 訴 人：喬康
投訴時間：2014-06-06	投訴地區：河北省
處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=150011

我家的我是格力空調為去年7月份購置，但買后未運行，冬季取暖時用了幾天，但是噪音很大，報修后將室外機拆走，更換了壓縮機，然后還是噪音很大，接著又來更換的室外機主板。最后效果也不是很好，也沒再使用。今年入夏，開始制冷，但是空調風速不能調節，售后來修沒修好，結果擺風功能又修壞了，然后又換了售后來修理，又更換的室內機主板，而且擺風也沒修好！而且風速還是無法調節，給出的答復是機器可能就是這么設計的，說盡快答復，溝通無果。每一次維修格力空調售后均沒有給填寫維修記錄單，但最近一次維修我留了照片以及維修報修等的通過記錄。請協助換機。 格力空調官方微博的承諾：格力變頻空調榮獲2012年度同類產品市場綜合占有率第一位。2012年，格力“1赫茲”等技術以“變頻空調關鍵技術的研究及運用”項目獲得國家科技進步獎。•格力率先推行變頻空調兩年免費包換政策，樹立行業新標準。自2012年1月1日起，凡購買I系列、U系列、睡夢寶-Ⅱ變頻空調，因產品本身任何質量問題，兩年內免費包換。 網址：http://weibo.com/p/1006061831945750/info?from=page_100606&mod=TAB#place