| 投訴主題：建設銀行小額賬戶管理費 | |
| 投訴目標：小額賬戶管理費 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2012-03-15 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
我經常會去ATM查一下近期的收支，有好幾次我發(fā)現(xiàn)賬戶里面突然的少了好幾個3元，于是我到銀行去咨詢，在鎮(zhèn)江的大市口中山橋附近的銀行，他們的大堂經理說是小額賬戶管理費，就是賬戶余額不足400元時開始收取費用。當時我就郁悶的，我到你銀行存錢，相當于你借我的錢使用，你還要跟我收費，覺得這項業(yè)務是坑人的。 雖然每月只有3元，一年36元，10000個人就是360000。這些錢很多都是儲戶不清楚的情況下扣除的，而且在辦卡時，銀行的工作人員也沒有告知有這項業(yè)務，侵犯了我們消費者的知情權，屬于強買強賣。
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