2011年1月20買的一份個人的泰康祥云康順保障計劃，每月存191元，已經(jīng)存了15期，共計2800余元，之前保險推銷員只是強調(diào)這份保險和到銀行存款是一樣的，可以隨時退保，強調(diào)就是一個零花錢的儲備。現(xiàn)在由于各種原因7月10號去退保，告訴我只能退給我900余元，在營業(yè)廳聯(lián)系營銷員，我要他給我解釋一下，告訴營銷員去年7月份就離職了，給我的聯(lián)系方式也不是本人的。我打客服（95522），客服也是一個態(tài)度，說的電話都是過期的，根本就沒用，在我掛了電話之后，在打客服（95522），居然打不通，每次都是到人工服務了直接給返回了，明顯是欺負人，讓你打不通電話，無處說理，沒想到一個這么大的保險公司居然能干出這樣的事來，太讓人氣憤了。