2008年5月在承德市郵政局轉存款時，銀行工作人員聲稱有一個新的業務，可以送保險還送一桶食用油，當詢問利息時，工作人員解釋說：蓋得都是郵政局的章，肯定是沒有問題的。但是現在5年到期，被告知要去保險公司領錢，并且利息少了近8000元。發現受騙后，多次找到郵政局和郵政儲蓄相關領導及行長，但開始時都推脫說：這要去和保險公司商量，他們不管。后來又說當年的工作人員現在在郵政局工作，章也是郵政局的，他們不管。而郵政局又說自從2008年8月之后，相關的業務移交到了郵政儲蓄，他們也不再管 氣憤的我們找到當地銀監局投訴，等了近2個月后，果然被銀監局的工作人員告知：他們多次督促鷹手營子區郵政儲蓄銀行賠償我們損失，但一直都沒有執行，他們也沒有辦法！他們就不管了。我們又給郵政儲蓄總行打投訴電話，又是沒有音信。 想問一句，這樣一來，是不是郵政儲蓄就可以光明正大的欺騙儲戶謀取自己的利益了？欺騙性質的銷售在銀行就可以合法化么？監管何在？法律何在？我們百姓的利益有靠什么去保障？