我首先投訴石景山區(qū)銀河大街3號(hào)北京京西電子市場(chǎng)，管理不善，銷(xiāo)售商不開(kāi)正式發(fā)票，偷稅漏稅，以次充好，蒙騙消費(fèi)者，而電子市場(chǎng)根本就沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的管理。
        其次投訴北廳北區(qū)20號(hào)的龍崗川宏電腦經(jīng)營(yíng)部老板趙紅倫對(duì)老顧客不負(fù)責(zé)任，故意拖欠耍賴(lài)。我花500元左右買(mǎi)的160G希捷硬盤(pán)用了幾個(gè)月就壞了，他說(shuō)可以保修，2008年9月20號(hào)，我拿著電腦去，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)他不小心把硬盤(pán)燒了，找給他希捷硬盤(pán)貨源的人說(shuō)要返廠修理，讓我把電腦放在他那，我說(shuō)每天都要用，他就找了個(gè)80G的舊硬盤(pán)讓我先湊活著用，說(shuō)一星期就能換新的了，過(guò)了一星期我給他打電話，他說(shuō)貨還沒(méi)來(lái)，讓我再等，過(guò)了“十一”節(jié)假日，我再和他聯(lián)系，他說(shuō)還沒(méi)來(lái)，已經(jīng)快一個(gè)月了，明顯是故意拖著，想不了了知。我花了好幾百買(mǎi)新的，結(jié)果說(shuō)答應(yīng)給我換，又故意拖著，要不是我天天用電腦，他連舊的也不給我裝上啊，這破硬盤(pán)反應(yīng)慢不說(shuō)，還能聽(tīng)見(jiàn)轉(zhuǎn)的聲音，用著就郁悶！我在他那升級(jí)電腦了兩次，一共花了3000元左右，就第一次給我開(kāi)個(gè)收據(jù)，以后就熟了，作為老客戶(hù)也沒(méi)開(kāi)收據(jù)，收錢(qián)的時(shí)候說(shuō)的好聽(tīng)著呢，保修保換，有問(wèn)題就找他來(lái)，但這次對(duì)我這樣的老顧客，還這種態(tài)度，我十分氣憤，所以我才決定投訴。
        再次我要投訴希捷硬盤(pán)廠家，硬盤(pán)質(zhì)量太差，我以前用IBM的硬盤(pán)用了5年也沒(méi)壞，而新?lián)Q的希捷硬盤(pán)我是正常使用，結(jié)果才幾個(gè)月就壞了，他們?cè)谟脖P(pán)的保修期內(nèi)，對(duì)有問(wèn)題的硬盤(pán)產(chǎn)品并沒(méi)有采取有效的及時(shí)的解決問(wèn)題，拖拖拉拉，耽誤時(shí)間，我每天要用電腦炒股，這對(duì)我造成了嚴(yán)重的影響。

我的要求：在最短的時(shí)間內(nèi)給我更換新硬盤(pán)，并給我道歉。我?guī)е�電腦去趟電子市場(chǎng)來(lái)回打車(chē)還30元呢，路費(fèi)和時(shí)間的損失我都不用他來(lái)賠償，只希望他們?cè)趯?duì)待客戶(hù)的服務(wù)上提高水平。

以上是詳細(xì)情況，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予幫助解決，感激不盡，如果您們認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題解決不了，那我只有用對(duì)付耍賴(lài)的人的辦法來(lái)解決。謝謝！