http://www.360buy.com/product/563440.html 在京東購買的雷蛇機械鍵盤 但是整個頁面說明上都沒有注明該款鍵盤是蘋果電腦系統(tǒng)專用。 于是，這款昂貴的鍵盤買回來沒有任何使用價值，涉嫌欺騙誤導消費者。 我在當天便撥打京東客服電話，將鍵盤重新包裝好，要求退貨，客服同意退貨并為我提交了申請，說沒有問題了。結果這份申請遲遲未能處理，直至申請時間過了，不解去詢問，才說是沒有上傳證據(jù)照片。但是當初他們并沒有要求上傳任何照片，結果浪費了退貨時間，如今他們以過期為由堅持拒絕退貨。 附件是第一次申請的時間，客服提交的申請，電話里并沒有通知我要去上傳照片什么的。 東西也是完好的，沒有使用過，而且無法使用。 請消費者協(xié)會做主。