2013年1月中旬去尚藝美發店（深圳寶安冠城店）理發，當時發型師極力勸我消費他們店里的一個活動項目，說年前做活動很優惠，原價一千多的心在只要788元，我想年前弄弄頭發也好，但當時沒時間做，那個發型師就讓我用VIP卡里的金額買單，年前在來做，我同意了，并讓他寫了字據我未燙染的字據。 結果等我2013年2月5日再來這個店找這個發型師做頭發的時候，卻被告知他回家過年了，我就要求退款在我的VIP會員卡里，這個店里的店長讓我年后（最好過了正月，說做生意的人怕不吉利）再來，因為當事的發型師不在，沒法給我解決退款。 過了正月，我今天再去這個店里時（2013年3月13日），店長和那個發型師都在，剛開始時說這個款退不了，說隨時都有效，讓我有時間再去做，在我的一再堅持下，他們又改口，說我當時在理發時給我做了個什么矯正發根走向的項目（我本來就是直發，短發），要是我堅持退款就只能退400元。我說那也可以，不過我要明白消費，讓他們出具每個單項的收費給我（比如洗發，剪發和他們說的那個所謂的矯正的各個單項的收費明細），那個店長當時就變了，說他們的但都是只有總金額的，不能給明細我�。�！ 我很氣憤！這樣簡直就是在欺騙我們這些消費者！ 就算是有矯正劉海這個項目，和他們同等級的美發店也是收費88元（我后來到他們旁邊一個店以普通消費者名義問的，在他們家我還是VIP會員，還可以享受折扣的），既沒燙染也沒做什么護理，1月中旬在他們店里理發的時候，整個過程（做了泰式洗發和剪發）的時間也不超過兩個小時，什么藥水做的矯正需要300多元呢?(洗發的錢我單獨付了）讓他們出個收費明細都不敢！��！簡直就是黑店！��！