在購買的第一桶奶粉蓋子裂紋內(nèi)置勺子丟失、第二桶奶粉一周后出現(xiàn)異味。在店鋪進(jìn)行詢問請(qǐng)求給個(gè)說法時(shí)，其只強(qiáng)調(diào)奶粉沒有任何問題。并提供了廠家的質(zhì)檢報(bào)告，但質(zhì)檢報(bào)告上質(zhì)檢人員的簽字日期在批次檢驗(yàn)日期之前十幾天。還未檢驗(yàn)檢驗(yàn)人員就認(rèn)定該批次的奶粉沒有問題，這樣的報(bào)告可信么？該店沒有給說法，我說到時(shí)候315進(jìn)行投訴，該店工作人員說你投訴是你的權(quán)利，但我們會(huì)告你誣陷要承擔(dān)法律責(zé)任，以此威脅客戶。我說事實(shí)存在你們怕什么？