| 投訴主題：聯(lián)邦快遞滯留重要文件 | |
| 投訴目標：聯(lián)邦快遞 | 投 訴 人：崔女士 |
| 投訴時間：2014-01-30 | 投訴地區(qū)：天津市 |
| 處理結(jié)果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=120098 | |
1月25日中午11:45，從英國post office寄出重要文件，并選擇加急業(yè)務。對方承諾1月29號一定可以收到。沒想到，到了國內(nèi)，轉(zhuǎn)運公司是聯(lián)邦，極度不負責任。打電話致我說2月7號才能送出。國際業(yè)務，加急件一般是2-5天簽收。加急件只要3天簽收。而聯(lián)邦快遞在國內(nèi)轉(zhuǎn)運就要耽誤一個星期。如果,1月2日前拿不到重要文件，機票就要重新購買。否則就要在英國機場滯留。這些聯(lián)邦快遞均不予考了。
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