| 投訴主題：順豐速運收件不派送 謊報 | |
| 投訴目標：順豐速運 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2014-03-03 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=124990 | |
本人在永樂票務訂購的國安年卡，系統顯示2014年2月25日，順豐快遞已經上門收件，然后就沒有任何的派送信息。今天是2014年3月3日，已經在2.28的時候有打過客服電話，順豐客服說快件已經找到，3.3派送，可今天通過電話，快件還是沒有消息，打給派送員，派送員說根本沒有我的快件，順豐客服謊報信息！ 順豐快遞收到快件不及時派送！
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