關(guān)于我方在4月1日《投訴主題：一號店處理不守訂單合約 私自篡改訂單》和4月8日《投訴主題：一號店處理不守訂單合約 三個月都不兌現(xiàn)》的投訴一號店問題，并未得到解決，我不知道為什么呈現(xiàn)出問題已解決狀態(tài)。 一號店在得到這兩次投訴后，并未對他們單方面違約和違反基本企業(yè)的誠信道德進行反思與處理，反而牽強拉扯到與責(zé)任無關(guān)的第三方（給一號店供貨的運營商）為理由借口，拖延時間，出爾反爾，強加我方不能接受的所謂的解決方案。 作為一名普通的消費者，我方并未提出過度的解決方案申訴，只希望得到我們正當(dāng)?shù)臋?quán)益，只要求一號店：1.首先補回我方的差額，2.其次對我方進行3倍的差額賠償，不要牽扯到與他們違約無關(guān)的第三方，并在雙方接受方案的當(dāng)月解決掉上述兩點訴求。 我方執(zhí)意在這個平臺進行申訴，是相信這個平臺能給予我們普通消費者客觀，公平，公正的待遇，相信我們國家制定的消費法是人人平等的，我們國家是真正法制之國。