1、京東快遞人員不允許當(dāng)場驗(yàn)貨 2、打開外部包裝后，發(fā)現(xiàn)里面的一件商品包裝損壞 3、聯(lián)絡(luò)客服希望更換，京東的客服和店鋪都不理睬 4、無處維權(quán)。