我在2018年8月26日在淘寶上購買了一個跑步機，但是買回來后，用了一星期跑帶就有一股很濃郁的焦糊味，而且跑步機漏電，之后我在網(wǎng)上退貨，賣家說他們來找物流，如果我自己包裝物流回去的話，如果有損壞，就拒收，因為當時我把包裝扔了，之后談妥了，我支付150元包裝費，他們找物流打木架寄回去，但是之后四天，找了兩家物流過來，居然說沒有包裝寄不了，我打客服電話，居然掛我電話。，希望在這里，有關(guān)部門能核查此單位。