| 投訴主題：去哪兒網購買機票機場安檢不讓過 延誤正常登機 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：柴先生 |
| 投訴時間：2013-09-07 | 投訴地區：新疆區 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=97324 | |
2013年09月06日通過去那里網通過支付寶買了一張從烏魯木齊地窩堡機場到廣州白云機場的cz6857次航班。起飛時間2013年09月06日17：40到達時間2013年09月06日22:35分。因為我們維吾爾族的姓名字字幕很多，所以只填寫了登機人的姓名，按照電子客票12306網站客服的要求維吾爾族只填寫自己的名字，爸爸的名字可以不填寫。所以當時就沒填寫我的爸爸的名字。機場安檢員不讓通過，耽誤了我的正常航行，給我精神和經濟上帶來很多損失。 敬請12315的領導同志們為消費者做主，依照消費者保障法的相關規定退回我支付的1795元的損失
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