| 投訴主題：三亞藍(lán)海豪苑房間訂金不給退 | |
| 投訴目標(biāo)：三亞藍(lán)海豪苑 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2014-02-05 | 投訴地區(qū)：海南省 |
| 處理結(jié)果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=120281 | |
我年前在藍(lán)海預(yù)訂了一個房間，應(yīng)商家要求打給他1000元訂金，但是他并沒有提前告知我如果不去會怎么樣？也沒有和我說，去不去都不退這1000元，我的親戚原本就在三亞，當(dāng)時沒聯(lián)系上就定了一個房間，現(xiàn)在聯(lián)系上了，就像去親戚家住，畢竟一晚450元，所以就想提前告訴商家一下，讓他把房間登出去，別耽誤人家，結(jié)果就是死活不給商量不給退錢，我說交違約金也行，但是他也不同意，我覺得太影響酒店和三亞的信譽(yù)了，也太霸王條款了！誠懇希望相關(guān)部門給予幫助和解決，謝謝了！新春快樂！
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