| 投訴主題：攜程旅行網(wǎng)高額退票手續(xù)費(fèi) | |
| 投訴目標(biāo)：攜程旅行網(wǎng) | 投 訴 人：關(guān)先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-07-17 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=158628 | |
我在攜程網(wǎng)上購(gòu)買了折扣大約在6.5左右的機(jī)票！因?yàn)槔习迮R時(shí)有事兒所以取消，結(jié)果扣除我80%的手續(xù)費(fèi)，南航退票手續(xù)費(fèi)最多收取30%，，打電話過去問原因，攜程網(wǎng)解釋原因卻是“旅行套餐”，旅行套餐就這么扣錢。支持了攜程這么多年就這個(gè)結(jié)果呀!還告訴我是我沒有看清楚，以后不要買這種帶套餐的改退費(fèi)用就會(huì)降低。我要是買全價(jià)機(jī)票干嗎來(lái)攜程呢。我要求按照航空公司的退款手續(xù)費(fèi)來(lái)處理我的問題！
