| 投訴主題：機(jī)票售假 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：閆女士 |
| 投訴時(shí)間：2016-01-13 | 投訴地區(qū)：北京市 |
2015年9月24從去哪網(wǎng)購(gòu)買機(jī)票，訂單號(hào)wxm150924101853556e93e4 ，是北京-東京-悉尼的聯(lián)程航班，當(dāng)即付款，系統(tǒng)顯示出票，提供了客票號(hào)2052401425239。 現(xiàn)在此票號(hào)在民航局網(wǎng)站查顯示錯(cuò)誤，在航司（全日空）網(wǎng)站查也顯示錯(cuò)誤。咨詢?nèi)湛眨饛?fù)說(shuō)此票被退。我現(xiàn)已與去哪兒網(wǎng)交涉4次，去哪兒網(wǎng)未作出任何處理，答復(fù)說(shuō)聯(lián)系不上代理商。 我認(rèn)為去哪兒網(wǎng)涉嫌發(fā)布虛假機(jī)票消息，或?qū)?gòu)成機(jī)票詐騙。我的航班日期為2月8日，春節(jié)假期機(jī)票十分緊張，再不訂恐怕就更難訂了。本人簽證已出，酒店和后續(xù)機(jī)票都已購(gòu)買，不能取消，涉及金額近2萬(wàn)元。希望消協(xié)敦促去哪兒網(wǎng)盡快出票，不得更改航班，以免給行程造成巨大損失。
