3月31日，江蘇“12331守護食品藥品安全”主題宣傳活動在南京舉行。據悉，2016年，江蘇“12331”受理投訴舉報62408件，其中食品類最多，投訴舉報49178件，占比78.80%;藥品類投訴舉報5894件，占比9.44%;保健食品類投訴舉報3040件，占比4.87%;醫療器械類投訴舉報1985件，占比3.18%;化妝品類投訴舉報2311件，占比3.70%。

　　江蘇省食品藥品監督執法總隊主任科員董媚告訴記者，從舉報投訴內容來看，增幅最大的是普通食品領域，投訴舉報數量最多的是進口產品無中文標簽問題，普通餐飲店鋪餐飲糾紛，以及流動攤販問題。廣告虛假宣傳、互聯網非法銷售等問題在各類產品中普遍存在。

　　從2016年江蘇“12331”投訴大數據統計發現，從受害人群來看，中老年人為權益受到侵害的最大群體。中老年人極易上當受騙，購買大量保健品。建議老人們在購買這些保健品之前慎重。