我于9月8號在國美在線上購買3千多元的電器，當(dāng)時國美正在做促銷承諾返還300元紅劵，等到確認(rèn)收貨的時候，國美在線沒有給任何關(guān)于返劵的提示，一個月后再次準(zhǔn)備在國美上買東西的，才發(fā)現(xiàn)返劵已經(jīng)過期（有效期只有一個月）。整個過程我有幾點(diǎn)不理解：1.活動時為什么不把返劵的有效期注明？2.確認(rèn)收貨時為什么沒有關(guān)于返劵時間、以及有效期的任何提示？3.返劵到賬為什么沒有任何提醒？4.為什么返劵只有一個月的有效期？5.網(wǎng)絡(luò)上有大量的關(guān)于返劵的投訴，國美不應(yīng)該不知道問題存在，為什么一直不去解決這個問題？（在各個環(huán)節(jié)增加提示）。謝謝