美的商用空調(diào)自燃，要求商家給予合理的賠付。
2013年9月份，我剛接的門(mén)面房的美的商用空調(diào)自燃；
隨后與美的集團(tuán)售后電話溝通，美的售后當(dāng)時(shí)說(shuō)只愿意賠付一套空調(diào)，并把壞機(jī)拆走，未同意；
之后遲遲不給答復(fù)，我方一直在要求美的售后給出說(shuō)法；
2013年12月份，當(dāng)我方再次要求回復(fù)時(shí)，美的集團(tuán)400說(shuō)，經(jīng)查詢當(dāng)時(shí)給出答復(fù)為其他原因?qū)е碌摹?/p>
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