| 投訴主題：樂視商城收取預全額定金 承諾期限內不發貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：羅先生 |
| 投訴時間：2013-12-31 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=116637 | |
我于2013年11月20日在樂視網全額3489元預購樂視S50電視3D版，樂視公司承諾5周后發貨，6周內發完。但已過承諾發貨時間，至今卻沒收到產品，并且一再拖延發貨時間。官方客服態度惡劣，給出肯定沒辦法發貨的答復，還不給出具體發貨時間。作為上市公司，樂視網完全沒有企業良知，社會責任，一味的欺騙廣大消費者。我強烈要求相關管理部門揭露樂視網絡公司這種詐騙行為，并要求道歉和賠償！
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