| 投訴主題：蘇寧電器購買燃氣灶遲遲不到貨 | |
| 投訴目標：蘇寧電器 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2014-01-14 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=118324 | |
12月31日在蘇寧門店購買一款燃氣灶，當天答應1月5日送達，其后幾天打電話去客服詢問，在8號當天還沒到達，客服發了一條信息說當天送。然而，還沒收到。接下來，每天打電話去客服詢問，客服每天都說明天送，找各種理由推脫。十四號，迫于無奈只有退貨，然后，退貨卻沒有準確的處理。各種借口。
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