夏普液晶電視電源板三年損壞兩次
我2011年2月7日在蘇寧電器購買了一臺夏普LCD-60LX710A液晶電視，平時(shí)很少開，只在周末看看電視。在使用大約10個(gè)多月時(shí)，出現(xiàn)了反復(fù)多次的忽然斷電現(xiàn)象，隨即向夏普公司報(bào)修。夏普公司派來一名天津武清惠爾家用電器維修服務(wù)中心的維修人員，該人上門后沒有對電視做任何檢測，便說沒有毛病，沒做任何處理。后來這臺電視又出現(xiàn)正常觀看時(shí)忽然斷電、不能開機(jī)，我隨即再次聯(lián)系夏普公司。夏普再一次派來同一名維修人員，此人來后告知，電視機(jī)電源板損壞，需要更換，但已經(jīng)超過一年的保修期，需要付費(fèi)維修。之后我反復(fù)多次向夏普公司致電，認(rèn)為電源板損壞發(fā)生在保修期之內(nèi)，但當(dāng)時(shí)公司未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并做出處理，而是故意拖延至保修期后，但夏普公司說，過了保修期必須自己付費(fèi)修理，可僅支付電源板費(fèi)用，不用支付維修費(fèi)。 我想起購機(jī)購買了蘇寧電器的一年延保服務(wù)，我隨后找到蘇寧電器，但蘇寧派來的人員說他們無法購買到夏普的配件，讓我自己聯(lián)系夏普維修，并開具發(fā)票交給他們，他們會將費(fèi)用支付給夏普。無奈我再次找到了武清惠爾家用電器維修服務(wù)中心的該名維修員，此人于2012年9月11日上門更換了電源板，并開具了1695元的維修發(fā)票，包括電源板費(fèi)、維修費(fèi)、上門費(fèi)。蘇寧延保的人員承擔(dān)了1200元的電源板費(fèi)用。
2014年6月14日看電視時(shí)，電視忽然斷電，再次按鍵開機(jī)后，不久又自己斷電，如此多次，顯然是過去換過的電源板又壞了。 我上網(wǎng)一查，發(fā)現(xiàn)有關(guān)夏普各尺寸液晶電視電源板損壞的投訴很多，電源板易壞的問題解決不了，讓我們?nèi)绾蜗嘈畔钠针娨暤馁|(zhì)量，希望夏普公司給個(gè)說法并及時(shí)更換電源板。
