本人2014年5月3號(hào)在京東管網(wǎng)購(gòu)買了格蘭仕空調(diào)（客廳柜機(jī)），但是從當(dāng)年購(gòu)買開(kāi)始，到了夏天不制冷，就開(kāi)始維修，接下來(lái)2016年，2017年，2018年，每天到夏天都不制冷，每次維修師傅來(lái)都草草應(yīng)付了事，灌一點(diǎn)氟就走了，勉強(qiáng)用過(guò)當(dāng)年的夏天，今年我為了避免夏天又太熱又修空調(diào)，5月份開(kāi)始聯(lián)系格蘭仕空調(diào)售后要求再次維修（當(dāng)初購(gòu)買時(shí)說(shuō)的是6年保修），但是電話一直打到現(xiàn)在6月份，格蘭仕空調(diào)售后人員一個(gè)也沒(méi)有聯(lián)系我說(shuō)維修的事情，我希望315能幫我解決這個(gè)問(wèn)題。