| 投訴主題：民生銀行信用卡扣費(fèi)問題 | |
| 投訴目標(biāo)：民生銀行 | 投 訴 人：孫先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-01-16 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結(jié)果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=118589 | |
辦理民生信用卡后一年后扣除年費(fèi)，本人對(duì)此無異義，因辦理的該卡與當(dāng)時(shí)填寫的聯(lián)系電話號(hào)碼的該手機(jī)丟失，后來補(bǔ)辦后收到短信扣費(fèi)詳情，隨后到民生銀行繳納了需要繳納的費(fèi)用，在該行想要辦理信用卡掛失以及銷戶，但是銀行不給辦理，說還不能辦理信用卡掛失和銷戶。后來打電話給客服，客服說我的信用卡已經(jīng)停止服務(wù)，未能解決，但是后來又收到短信通知的扣費(fèi)信息，并且為說明具體扣費(fèi)詳情，也未收到扣費(fèi)通知的電話。
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