本人自從2017年1月25號.下載了北京觸控有限公司旗下合金彈頭OL游戲.一直不停的充值游戲里面的磚石（游戲幣）.持續(xù)充值了一年半的時間，大概充值了將近8萬RMB，現(xiàn)在游戲說關(guān)服就關(guān)服.給我造成嚴(yán)重?fù)p失，我要求北京觸控公司退還我充值的8萬金額.游戲里面還剩下56000個磚石（充值了5000的RMB）

回復(fù)內(nèi)容：

商家：親愛的玩家您好， 非常感謝您對我們游戲的喜愛，任何游戲都有生命周期，無法永遠(yuǎn)運營下去，感謝您一直以來的陪伴；我們已經(jīng)在停服前兩個月發(fā)了停服通知并關(guān)閉了充值入口，如果您想繼續(xù)玩公司其他游戲，這邊可以幫助您申請轉(zhuǎn)游禮包哦。；

消費者：你說的這叫什么話？騙完錢就想關(guān)服？補(bǔ)償呢？賠錢！！！；