2013年3月17日，電視購物上稱何其鋒利便捷，并有實際操作演示。遂撥打了電視上的家有購物的電話4008678999，訂購妙煮婦鈦金刀一組。 2013年3月20日，貨到付款后，打開包裝箱，刀具鈍，與銷售時明顯不符。故欲退貨，致電4008678999，被告知與售后聯系。 撥打家有購物4008678999售后，家有購物稱：要和商家聯系，由商家負責退貨退款。 后撥打妙煮婦02133908996，妙煮婦稱：要和家有購物售后聯系，具體退貨退款時間不詳。 對于夸大宣傳產品，屬于消費者沒有知情權，不屬公平交易，從而欺詐消費者。 對于消費者要求退貨退款，企業與商家互相踢“皮球”，拖延時間，維權艱辛！

投訴處理結果請點擊：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。