本人在2013年3月27日在福建省福州市晉安區前橫路169號盛輝物流中心托運四件行李托往重慶,因行擔心行李在運輸過程中承受不了重力會被擠破掉,所以自行帶了四個大紙箱到物流中心要求打包,但是現場的工作人員告訴我,不用紙箱打包,他會幫備注好勿壓的標識,我說我包裝好了讓他再標也可以,他說沒事,在現場工作人員的要求下,最終沒有用紙箱打包.行李3月31號我重慶的朋友幫我去提貨,在提貨的時候發現有兩個行李大有很大破口,其中一個破口很大,他當場問現場的工作人員有沒有東西掉出來,工作人員回答的是如果有東西掉出來他們都會放進去.我朋友當時也不知有沒有東西丟失,于是就提走了行李.當我4月2號到達重慶時,發現比較大的破口行李中少了一個紅色的晚宴包(全新未開封)和一件深紫色的羽絨大衣.紅色晚宴包的包裝袋及里面的填充物(紅色晚宴包里面的)被放在我行李袋里.如果只是丟失 , 為什么包包里面的填充物會被取出來放在我破口的行李袋里,我當時馬上給他們的客服電話4008222222投訴,對方漫不經心的回我一句,貨都提走了,我們怎么知道里面少了啥.提貨的時候怎么不看清楚了.說只能幫我問問重慶分公司有沒看到我的東西.我要求他們問完給我回個話,至今沒有得到任何答復.雖然東西不是值錢的東西,但東西對我很重要.我希望315能協助我找回我的東西.謝謝

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