| 投訴主題：去哪網 金麒麟商旅網機票問題 | |
| 投訴目標：去哪網 | 投 訴 人：楊女士 |
| 投訴時間：2014-01-19 | 投訴地區：新疆區 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=118979 | |
2014-01-19 17:21:12訂了三張從成都到阿克蘇的機票，把其中一個人的名字里的一個字錄入錯誤，沒有出票聯系客服不能幫我改，讓我退票，或重新在買一張機票，這是明擺著就是霸王條款嗎？既然在網站上設有客服中心，就是幫助客戶解決客戶無法解決的問題，這個小小的問題都不能幫客戶協調解決還要客服干什么，那不是空殼子嗎.
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
