2015年8月在中國移動購買了htc826t，到了2016年1月19日，該手機突然很難充電，撥打htc客服電話以及網(wǎng)絡聯(lián)系，他們告訴維修網(wǎng)點的電話，為海淀圖書城左岸公社的htc維修點，和他們聯(lián)系維修事宜，htc維修點告知春節(jié)前沒有配件，修不了，只能春節(jié)后修。 因充電比較困難，必須小心擺動插頭，接觸好了就能沖，稍微一碰又不能沖了，又得小心擺動插頭，因沒有其他手機可使，只能這樣堅持著，手機越來越難沖電了，長話短說，春節(jié)后，再次聯(lián)系維修點，并到維修點進行維修，經(jīng)他們檢查后，告知問題是脫焊，為非正常使用，不能免費維修，需要付費240多元。向htc客服投訴，仍未能得到解決。 從2000年1月開始用手機，到現(xiàn)在也有17年頭了，用過的手機也有7、8個，使用方法相同，除htc出現(xiàn)問題，其他品牌都沒有問題。個人認為還是htc手機質(zhì)量有問題，還有就是htc沒有給予及時的維修。 特您們求助，保護我們消費者應該享有的權(quán)利。