□ 席玉娟 胡文進

    說起團隊，相信沒有一個人會感到陌生，當20年前世界著名跨國集團將團隊理念引入到中國，曾成為令人矚目的企業(yè)管理焦點。而如今，倘若有哪個企業(yè)不知道團隊管理，則會成為新聞熱點。因為在這個分工越來越細，協助關系越來越復雜的今天，每一個人的生活和工作和團隊的融合聯系得如此緊密。

    企業(yè)管理需要團隊力量。然而，并非我們周圍所存在的群體都能稱作團隊，很多時候我們只能叫它為集體。那么，何為集體、何為團隊呢？簡單地說，集體就是由多個各自承擔某項職能的人組合起來的有組織的整體。團隊則是由擁有共同目標與榮譽，合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題的共同體。由此不難看出，團隊不僅要求有組織，更強調統(tǒng)一的目標、彼此間的協同和一致行動。因此，團隊一旦形成，便蘊含著一股力量，即團隊的力量，一種無堅不摧的力量。

    個人的成功是由團隊的成功造就的，但個人成功不等于團隊成功。一個優(yōu)秀的團隊需要的不僅僅是某個素質和能力均好的成員，而是要求所有人能團結一致，齊心協力，這樣才能取得成功。團隊的成功是建立在和諧團結的基礎之上的，中國殘疾人藝術團21名聾啞演員的經典節(jié)目《千手觀音》，就是團隊協作的體現。團隊力量的發(fā)揮除了要所有的人團結一致外，還要有英明的組織者，即能把所有人的潛力都挖掘并能合理配置的人，否則，這個團隊就很容易形成一盤散沙，毫無力量。

    由此可見，只有把團隊中的所有成員有效地組織起來，使大家團結在一起，才能發(fā)揮出團隊的無窮力量，企業(yè)管理亦是如此。尤其身為集團化的大型企業(yè)，企業(yè)之下有工廠，工廠之中又有車間，車間中又有班組。因此，要發(fā)揮集團的整體力量，必須要從各個廠的各個班組抓起，即有效組織班組成員，發(fā)揮班組力量，從而影響車間乃至整個廠。俗話說“萬丈高樓平地起”，若沒有堅固的基礎力量，摩天大樓何以能夠建起？拳頭只有在緊握的時候，才能將力量發(fā)揮到最大，一個團隊也是如此。只有激活整個團隊，才有可能表現出和諧的戰(zhàn)斗力，最終獲得成功。倘若能將各個部門之間有機結合，團結一致，互相幫助，必能形成一股強大的力量，使企業(yè)展現出更為飽滿的發(fā)展動力和更美好的發(fā)展前景。

    《中國質量報》