□ 趙 峰

    近日在國家質檢總局召開的首屆中國質量獎頒獎大會上，徐工機械榮獲首屆中國質量獎提名獎，其董事長王民作為徐工全員大質量體系掌門人領取了獲獎證書。這是繼獲得首屆徐州市市長質量獎和首屆江蘇省質量獎后，徐工榮獲的質量領域最高榮譽。

    徐工集團是中國裝備制造業的標志品牌，成立24年來始終保持中國工程機械行業第一位，目前位居世界工程機械行業第5位，中國500強企業第119位，是中國工程機械行業規模最大、產品品種與系列最齊全、最具競爭力影響力和集工程機械開發、制造、出口為一體的大型企業集團。

    徐工集團高度重視經營質量的提升和持續改進，積極推行卓越績效模式，構建“大質量”體系，同時積極學習借鑒國內外先進管理模式，開展六西格瑪管理，已取得良好的經濟效益和管理效益。

    徐工集團持續多年的飛速發展及未來更大的跨越突破，都與質量工作的扎實高效、高品質的產品和積極引進國內外先進管理模式密不可分。他們制定了清晰的質量戰略、明確的戰略目標，同時為確保戰略目標的實現，徐工圍繞質量文化、質量管理與質量責任體系建設、質量誠信建設、質量安全與風險管理、全員質量培訓和教育，制造工藝手段和檢測手段的提升以及質量管理理念和先進管理方法的應用等方面，采取有效的措施并取得了較好的成效。用戶滿意度達到90%，徐工品牌成為用戶首選品牌。

    徐工集團將“零缺陷”管理作為公司質量建設的基礎，樹立質量優先意識，大力倡導“第一次把正確的事情做正確”的質量理念，形成誠實守信、持續改進、創新發展、追求卓越的質量文化，同時，強化質量管理與質量責任體系建設，加強質量安全與風險管控，全價值鏈提升質量水平。

    集團加強誠信體系建設，全方位打造質量誠信企業形象。接受顧客與社會的監督，全方位打造質量誠信企業形象；互利共贏，傳遞誠信價值；誠信經營，成就用戶首選品牌。

    注重質量教育培訓工作，不斷提升員工的質量意識、質量知識和技能。質量教育是質量管理一項重要的基礎工作。企業建立了完善的質量培訓體系，周密的質量培訓策劃；強化質量意識教育，營造全員參與質量管理、人人有責的質量氛圍；多種形式的質量知識和技能培訓，全面提升全員質量知識和技能。《中國質量報》